Absoluut, je hebt namelijk gekozen voor een CBW-erkende winkel. Dat heeft voor jou tal van voordelen en, niet minder belangrijk, het biedt meer zekerheid. Alle informatie is te vinden in de algemene voorwaarden.
Je hebt 2 jaar garantie op HAY producten, enkele producten uitgezonderd. Wil je meer informatie over de garantie van je product? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Heb je een online aankoop gedaan? Dan is de factuur/pakbon het garantiebewijs. Heb je het product in de winkel aangeschaft? Dan is je winkelbon het garantiebewijs. Bewaar deze garantiebewijs dan ook goed.
Je hebt garantie op bijna alle HAY producten die bij HAY HOUSE Amsterdam, HAY Rotterdam of op HAY.nl gekocht zijn. Dit is met uitzondering van enkele producten. Wil je graag meer informatie over de garantie van je product? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Neem contact op met onze klantenservice om te kijken wat wij voor jou kunnen betekenen.
In dit geval willen wij je vragen om het probleem te melden bij het desbetreffende verkooppunt.